En el marco jurídico de la protección de los consumidores, el derecho de desistimiento se presenta como una protección fundamental para éstos, especialmente en aquellos contratos realizados a distancia, tal y como ocurre en la contratación telefónica de servicios.
En resumidas cuentas, el derecho de desistimiento es la facultad que tiene todo consumidor de rescindir un contrato celebrado con una empresa o un profesional, siempre que se haya realizado de forma no presencial, siendo también dos de sus características que no precisa ni de una causa que lo justifique ni vaya a suponer aplicar una penalización al consumidor.
Si precisas que un abogado te asesore, no dudes en enviarnos un email o contactar telefónicamente con nuestro despacho (971 415 067) y analizaremos tu caso.