Estimados Sres,
Tengo la siguiente consulta, y no se si merece la pena continuar peleando o dejarlo.
Firmamos una hipoteca con el Banco Popular, la misma contenía una cláusulas suelo. Reclamamos al Banco Popular en el mes de febrero, y nos contestaron ayer que ellos explicaron y con transparencia este tipo de cláusula durante el proceso de la solicitud y firma de la hipoteca. Tienen razón? , es posible continuar la reclamación?
He leído que algunos bancos entre ellos el Popular no está pagando las cláusulas suelo.
Muchas gracias por su ayuda
1 Respuesta
Debéis acudir a un abogado que interponga la correspondiente demanda por cláusula suelo abusiva contra Banco Popular.
Por desgracia, Banco Popular suele contestar negativamente a las reclamaciones extrajudiciales de forma sistemática. Imagino que tras la compra por el Banco Santander la situación sigue igual. El sistema de reclamación extrajudicial nació trucado en favor de la banca desde el principio, como ya explicamos en nuestro blog: no obliga a los bancos apenas a nada, más allá de aceptar la reclamación por escrito (lo cual tampoco es que sea una nueva obligación).
Si deseáis que os pongamos en contacto con algún abogado, necesitamos saber en qué localidad pedisteis la hipoteca.