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Responsabilidad ante un Ciberataque

¿Quién responde ante un ciberataque?

Si han atacado tu cuenta on-line para robarte dinero mediante un ciberataque, la responsabilidad es de la banca siempre y cuando hayas hecho un uso responsable y hayas tomado las medidas de seguridad adecuadas.

Con las nuevas tecnologías financieras las operaciones en la bancarias se están agilizando, proporcionan comodidad y una cierta autogestión. Podemos transferir dinero inmediatamente o realizar operaciones más complejas desde casa con nuestros dispositivos electrónicos.El problema surge que para llevar a cabo cualquier operación necesitamos una conexión a la red y los ciberdelicuentes están al acecho. Es el nuevo mercado para los piratas informáticos. Las estafas financieras suponen un porcentaje  muy elevado de los delitos informáticos en nuestro país.

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¿Qué es el e-commerce o comercio electrónico?

El E-Commerce o comercio electrónico es un término que utilizamos para designar la compra y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos. Actualmente el Ecommerce tiene hueco en cualquier ámbito: entre empresas y particulares, compras y ventas, finanzas o industria.

Los economistas y abogados de Futur Legal ponemos a tu disposición la información sobre las nuevas modalidades de comercio a distancia y nuestra ayuda si tienes alguna pregunta o reclamación que interponer.

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Qué es fintech

La industria financiera se está viendo seriamente comprometida  debido a la irrupción del gran fenómeno global llamado Fintech. Las entidades financieras tradicionales han seguido con los mismos sistemas internos y heredados durante décadas. A los cuales les han ido haciendo pequeñas modificaciones que se han ido incorporando para poder dar servicios adicionales. En este artículo trataremos de dar respuesta a la pregunta ¿qué es fintech?

Estamos en constante evolución tecnológica, la cual ha ido superándose a pasos agigantados la última década para adaptarse a la demanda de los usuarios. El consumidor promedio a día de hoy vive inmerso en la red y apoyado en la tecnología para poder satisfacer de manera inmediata sus necesidades, ese es el concepto clave, la inmediatez. La paciencia es una gran virtud pero tecnológicamente es un abismo, a nadie le gusta esperar. No esperamos a que nos contesten a los mensajes que acabamos de enviar en un par de días o semanas, incluso cuando pasan muchas horas parece que se haya hecho muy larga la espera, nos sentimos de un cierto modo ignorados.

El equipo de abogados y economistas de Futur Legal estamos al día de los productos y servicios fintech, para ayudar a la educación tecnofinanciera de los usurios de la web, ciertamente, pero también para estar preparados para las demandas de consumidores y usuarios fintech.

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¿Puedo reclamar por cláusulas abusivas si he pagado ya la hipoteca?

La Sala Civil del Tribunal Supremo en su reciente sentencia número 662/2019 ha marcado una vía muy interesante para los consumidores que puedan estar afectados por cláusulas abusivas en sus préstamos hipotecarios ya pagados. El fallo pronunciado abre un diferente camino para que los clientes puedan iniciar nuevas demandas contra su banco sobre los contratos vencidos. Responderemos en esta artículo sobre la posibilidad de reclamar por cláusulas abusivas de las hipotecas de consumidores que ya han terminado de pagar su deuda.

Los afectados en este caso reclamaron la existencia de una cláusula suelo en su contrato hipotecario y por tanto pretendían la nulidad de la misma. A priori puede parecer un caso muy habitual a día de hoy pero la peculiaridad esta vez ha sido que el contrato de préstamo fue cancelado en 2015. La reclamación por cláusula suelo se producía por un préstamo cancelado, es decir, un préstamo ya vencido. Tras pasar por Juzgado de Primera y Segunda Instancia los clientes vieron rechazadas todas sus pretensiones al desestimarse. La fundamentación se basaba principalmente en que la reclamación de dicho préstamo era sobre un contrato ya vencido y que éste no podía producir efecto alguno.

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¿Qué son las obligaciones subordinadas y qué riesgos implican?

Debemos conocer el contexto para aprender sobre el producto y sus consecuencias, la distribución de las obligaciones subordinadas ha ayudado a las entidades financieras a recapitalizarse  y alcanzar un determinado coeficiente de solvencia, el cuál es demandado por el Banco de España, a costa del cliente que contrata el producto.

En este artículo analizaremos la naturaleza de las obligaciones subordinadas y los riesgos que implica su contratación.

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