Una de las preguntas más frecuentes que nos vienen a la cabeza al no entender cómo funciona los NFT (Non-Fungible Tokens) y ver el precio que se está pagando por ello es ¿Nos estamos volviendo locos? La respuesta es no, al menos en esto, las cosas valen lo que en ese momento se quieran pagar por ellas.
Qué es fintech
La industria financiera se está viendo seriamente comprometida debido a la irrupción del gran fenómeno global llamado Fintech. Las entidades financieras tradicionales han seguido con los mismos sistemas internos y heredados durante décadas. A los cuales les han ido haciendo pequeñas modificaciones que se han ido incorporando para poder dar servicios adicionales. En este artículo trataremos de dar respuesta a la pregunta ¿qué es fintech?
Estamos en constante evolución tecnológica, la cual ha ido superándose a pasos agigantados la última década para adaptarse a la demanda de los usuarios. El consumidor promedio a día de hoy vive inmerso en la red y apoyado en la tecnología para poder satisfacer de manera inmediata sus necesidades, ese es el concepto clave, la inmediatez. La paciencia es una gran virtud pero tecnológicamente es un abismo, a nadie le gusta esperar. No esperamos a que nos contesten a los mensajes que acabamos de enviar en un par de días o semanas, incluso cuando pasan muchas horas parece que se haya hecho muy larga la espera, nos sentimos de un cierto modo ignorados.
El equipo de abogados y economistas de Futur Legal estamos al día de los productos y servicios fintech, para ayudar a la educación tecnofinanciera de los usurios de la web, ciertamente, pero también para estar preparados para las demandas de consumidores y usuarios fintech.
Fintech y consumidores
Aprovechando mi intervención en el Congreso Asufintech organizado por ASUFIN y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), veamos algunos desafíos que supone el fenómeno tecnofinanciero o fintech y la contratación de sus productos y servicios por parte de los consumidores. Fintech y consumidores: un cóctel que mal combinado puede generar importantes problemas futuros. Algunas de las ideas que iremos desgranando se mencionan en el siguiente fragmento de las jornadas, en el que intervengo desde Barcelona:
El asesor hipotecario en España
Los servicios que puede proporcionar un asesor hipotecario en España no están estandarizados ni generalizados entre las personas y empresas que buscan un buen asesoramiento hipotecario en España. Varias son las causas de la falta de un servicio competitivo relacionado con los asesores hipotecarios; en primer lugar, la demanda potencial de este tipo de profesionales, los particulares y empresas que deciden pedir una hipoteca a una entidad de crédito, tienen una cultura financiera demasiado baja, en términos generales. Por otro lado, muy relacionado con la anterior realidad en España, hay pocos profesionales, economista o abogados, que ofrezcan un servicio de asesoramiento hipotecario de calidad a buen precio.
Bancos en 2018
La crisis financiera detonada tras la quiebra de Lehman Brothers en 2008 ha representado un antes y un después en la relación de los bancos con los demás agentes económicos y, especialmente, con los consumidores financieros. España era un país extremadamente bancarizado, con clientes poco formados en materia financiera que confiaban y dependían de los consejos del personal de sucursal para tomar decisiones. Un país donde las oficinas bancarias parasitaban el panorama urbano y rural, compitiendo por el cliente en base a la cercanía física de los hogares y empresas. Es en 2008 cuando se alcanza el máximo histórico de oficinas: 46.221 locales financieros. Los últimos datos estadísticos del Banco de España cifran en 27.882 las sucursales en activo, magnitud que seguirá en descenso si tenemos en cuenta los procesos de reducción de personal y puntos de venta previstos para el nuevo año. Con la descarnada realidad de profesionales financieros que engrosarán la lista de parados, teniendo en cuenta que cada oficina que echa definitivamente la barrera supone reducir, de media, en unos 5 empleados la plantilla de la entidad financiera. Los bancos en 2018 seguirán cerrando sucursales y, consecuentemente, expulsando a trabajadores administrativos del sector. En la revista O Economistas que edita el Colegio de Economistas de la Coruña han publicado un artículo de opinión mío sobre la situación de los bancos en 2018 y su futuro. La pérdida de empleos en banca la justifico en base a tres factores fundamentales: