Apariciones en TV
Apariciones en prensa
Los departamentos de atención al cliente de las principales empresas teleoperadores y de Internet tienen que hacer frente a gran número de quejas y reclamaciones de forma diaria. Sin embargo, los clientes no siempre obtienen los resultados que esperan, por lo que se hace necesario conocer el proceso por su hubiera que recurrir a instancias superiores.
Abusividad de la cláusula de cesión de crédito
Muchas son las cláusulas de cesión de crédito genéricas que vemos en los préstamos hipotecarios y que permiten que terceros, inicialmente ajenos al contrato con el consumidor, se consideren legitimados para reclamar en virtud de una sucesión contractual. No obstante, hay que analizar si dichas sucesiones se han realizado correctamente y si estos terceros están legitimados activamente para reclamar eventuales deudas.
Si quieres que nuestras abogadas analicen tu escritura hipotecaria y valoren la abusividad de la cláusula de cesión de crédito, no dudes en contactar con nosotros.
Reclamación por una mala instalación de gas
A menudo ocurren casos en los que el cliente ha de gestionar una reclamación a su compañía de gas, bien sea por un problema o fallo en la instalación, por un incidente con los cobros y pagos, o por gestiones corrientes como cambio de titular en el contrato, o modificaciones sencillas. En cualquier caso, es necesario conocer el proceso para acceder a ellos.
Cómo solicitar la devolución de gastos de una hipoteca
El sector de las finanzas adopta conceptos muy técnicos y de difícil comprensión en muchos casos. Es por ello que a la hora de hacer tareas como solicitar un préstamo o realizar transacciones se necesitan guías o asesoramiento profesional para su mejor entendimiento. Pues hablamos de procesos de gestión de algo tan delicado como el dinero.
Veremos en este artículo cómo reclamar al banco la devolución de los gastos de la hipoteca que hemos pagado. De ser necesario el asesoramiento legal, no dude en contactar con nuestro despacho.
Declaración en el IRPF: demanda multidivisa
Cada vez son más las sentencias a favor de clientes que contrataron en su momento una hipotecas multidivisas y en las que se les restituyen cantidades pagadas en las cuotas de sus préstamos y por las que en la mayoría de los casos aplicaron una deducción por compra de vivienda habitual. Puede que recupere todo o parte en efectivo, pero también puede ser que se aplique sobre el capital pendiente disminuyendo su cuantía (ver en el siguiente artículo cómo se calcula el perjuicio económico de una hipoteca multidivisa) y puedes solicitarnos información para que nuestros abogados estudien tus posibilidades de demandar y ganar al banco por la hipoteca multidivisa. Además, en muchos casos, también han ganado en costas, aunque estas no le repercutan como un mayor importe a recibir, sino que se destina al pago del servicio jurídico gracias al que consiguió la sentencia favorable. En todo caso nos encontramos con distintos supuestos con implicación fiscal en la declaración de la renta y cuya perfecta aplicación es necesaria para evitar problemas y costes posteriores. En este artículo te explicaremos cómo declarar en el IRPF si has ganado una demanda contra el banco por mala comercialización de un préstamo hipotecario multidivisa.